Vi automatiserer dine emneflows

  • Flows på tværs af kanaler
  • Trigger baseret
  • Realtime
  • Emneberigelse
  • Nem redigering

Fantastiske muligheder og funktioner!

Overblik

Mulighed for at samle alle sine kampagner i ét board, der giver overblik over, hvem der er kon-taktet, hvornår og med hvilket budskab.

Leads

For mange virksomheder er det forretningskritisk at få hurtig kontakt til et lead. IvoCampaign kan realtime, indlæse og dublet-sortere leads fra partnere, og med en direkte integration til IvoCall kan virksomhed-erne sikre hurtig kontakt.

Trigger baseret dialog flows

Hvis X sker – gør Y. Systemet har events på alle typer medier. Du kan nemt opsætte et velkomst-flow, dialogflow, rykker-flow, retentionflow mf. Afslutnings- koder på telemarketing kampag-ner er også triggers.

Drag & drop kampagne design

Det er nemt at arbejde med. Systemet har indbygget split-tests, automatiseret databehandling og -eksport og samler alle medier ét sted.

Og resten af al det fede!

Elektronisk ordrebekræftelse

Via email eller sms kan ordrer fra IvoCall bekræftes af kunderne. Det slår selvfølgelig igennem på pipeline, statistik og kundestatus.

Emnekvalificering

Forestil dig, at du ved præcist i hvilket forløb, et givent emne har fået et givent budskab. Forestil dig, at du ved, hvad de interesserer sig for og på hvilket tidspunkt. Den viden betyder, man kan kontakte folk, når de er interesserede i dialogen.

Søgning og rapportering på tværs

Med IvoCampaign kan du rapportere og/eller søge alle emner på tværs af kampagner og bureauer. Du kan også se bureau og sælger på alle interaktioner, aflytte selve kundesam-talerne og lukke emner centralt.

Design af kunde interaktioner

Via email eller sms kan ordrer fra IvoCall bekræftes af kunderne. Det slår selvfølgelig igennem på pipeline, statistik og kundestatus.

Indbygget kunde survey

Forestil dig, at du ved præcist i hvilket forløb, et givent emne har fået et givent budskab. Forestil dig, at du ved, hvad de interesserer sig for og på hvilket tidspunkt. Den viden betyder, man kan kontakte folk, når de er interesserede i dialogen.

Analyser

Med IvoCampaign kan du rapportere og/eller søge alle emner på tværs af kampagner og bureauer. Du kan også se bureau og sælger på alle interaktioner, aflytte selve kundesam-talerne og lukke emner centralt.

Alle dele af processen er dækket

Design

Emails, landingpages, SMS-beskeder, nyhedsbreve og kampagneindhold. Alt sammen i samme simple program - samme interface.

Eksekvering

E-mail motoren, opsamling af web statistik, udsendelse af SMS og opringning af kunder.

Analyse

I færdige rapporter eller i analyseværktøj. Som dashboard eller pdf rapport. Excel, Powerpoint eller internt i programmet.

Vælg kun de moduler, du har brug for!